Россия, Московская область, Пушкино, 1-я Серебрянская ул., д. 2, офис 47 Посмотреть на картеРоссия, Московская область, Королёв, ул. Фрунзе, д.1А, офис 123 (БЦ Солярис) Посмотреть на картеРоссия, Москва, проезд Дежнёва, д. 1, офис 101 (БЦ Дежнёв Плаза) Посмотреть на карте
Всегда была в восторге от вашего магазина.Но недавно я обнаружила,что насадки для 3Д желе ,кот.брала у вас 3 шт.с браком.Брала для себя,порадовать близких и конечно же сразу все не проверила.Пользовалась не всеми насадками после покупки.Очень расстроена,т.к. в 3-х насадках желе не проходит,игла внутри забита,а именно запаяна.И визуально этого не видно,только при пользовании
Комментировать
Наталья
Добрый день, Инга! Мы рады что вам нравится наш магазин! Не очень поняли, в чем вопрос?
Как вы сами пишите, обнаружить брак, пока вы не начали пользоваться товаром, было не возможно, знать об этом мы не могли.
После обнаружения брака можно обратиться в магазин и вернуть или обменять товар. Мы всегда идем на встречу клиентам.
Свяжитесь пожалуйста с менеджерами магазина, где вы совершили покупку. Вам помогут.
Вячеслав
Классный магазин, хороший ассортимент, когда надо закупиться обязательное еду в него. Всем советую. И спасибо вам, что вы есть!
Комментировать
Наталья
Добрый день, Вячеслав! Спасибо большое за отзыв и доверие к нашему магазину!
Анна
Замечательный магазин. Все нравится, разнообразный ассортимент. Единственное не повезло с пастой-пралине из фисташки. Паста совсем не пахнет фисташкой, да и вкус фисташки отсутствует, но есть непонятный специфический привкус и запах. Даже побоялась ее использовать для крема. Вобщем было неприятно купить непонятно что под видом фисташковой пасты-пралине((
Комментировать
Наталья
Добрый день, Анна! Очень рады что вам нравится наш магазин!
По поводу пасты-пралине, мы ничего не продаем "под видом", у этой пасты есть вполне определенный производитель и указан состав, где помимо фисташки и сахара содержится только натуральный краситель. За свою цену это пралине очень хорошего качества, нареканий никогда не было, я лично постоянно его использую для крема, трюфелей и чизкейков. Есть и вкус и запах фисташки, не такой яркий, как в 100% пасте конечно, но это и не паста а пралине. Если вам не понравилось качество, думаю правильно будет сообщить об этом производителю данного продукта.
Александра Гатилова
Добрый день! Спасибо Вам за оперативность! Не ожидала так скоро получить такой качественный товар за столь демократичные цены! Процветания вашему делу и команде!
Комментировать
Наталья
Добрый день, Александра! Спасибо большое за ваш отзыв и пожелания😊 Рады, что вы являетесь нашим клиентом🌷
Оксана Гусева
Добрый вечер, качество и сервис на высоте!!! Осталась очень довольна, буду ещё заказывать
Комментировать
Наталья
Оксана, спасибо за доверие, обращайтесь, будем рады!🌷
Всегда была в восторге от вашего магазина.Но недавно я обнаружила,что насадки для 3Д желе ,кот.брала у вас 3 шт.с браком.Брала для себя,порадовать близких и конечно же сразу все не проверила.Пользовалась не всеми насадками после покупки.Очень расстроена,т.к. в 3-х насадках желе не проходит,игла внутри забита,а именно запаяна.И визуально этого не видно,только при пользовании
КомментироватьДобрый день, Инга! Мы рады что вам нравится наш магазин! Не очень поняли, в чем вопрос?
Как вы сами пишите, обнаружить брак, пока вы не начали пользоваться товаром, было не возможно, знать об этом мы не могли.
После обнаружения брака можно обратиться в магазин и вернуть или обменять товар. Мы всегда идем на встречу клиентам.
Свяжитесь пожалуйста с менеджерами магазина, где вы совершили покупку. Вам помогут.
Классный магазин, хороший ассортимент, когда надо закупиться обязательное еду в него. Всем советую. И спасибо вам, что вы есть!
КомментироватьДобрый день, Вячеслав! Спасибо большое за отзыв и доверие к нашему магазину!
Замечательный магазин. Все нравится, разнообразный ассортимент. Единственное не повезло с пастой-пралине из фисташки. Паста совсем не пахнет фисташкой, да и вкус фисташки отсутствует, но есть непонятный специфический привкус и запах. Даже побоялась ее использовать для крема. Вобщем было неприятно купить непонятно что под видом фисташковой пасты-пралине((
КомментироватьДобрый день, Анна! Очень рады что вам нравится наш магазин!
По поводу пасты-пралине, мы ничего не продаем "под видом", у этой пасты есть вполне определенный производитель и указан состав, где помимо фисташки и сахара содержится только натуральный краситель. За свою цену это пралине очень хорошего качества, нареканий никогда не было, я лично постоянно его использую для крема, трюфелей и чизкейков. Есть и вкус и запах фисташки, не такой яркий, как в 100% пасте конечно, но это и не паста а пралине. Если вам не понравилось качество, думаю правильно будет сообщить об этом производителю данного продукта.
Добрый день! Спасибо Вам за оперативность! Не ожидала так скоро получить такой качественный товар за столь демократичные цены! Процветания вашему делу и команде!
КомментироватьДобрый день, Александра! Спасибо большое за ваш отзыв и пожелания😊 Рады, что вы являетесь нашим клиентом🌷
Добрый вечер, качество и сервис на высоте!!! Осталась очень довольна, буду ещё заказывать
КомментироватьОксана, спасибо за доверие, обращайтесь, будем рады!🌷